Social Seeding, hay còn gọi là Seed Marketing, là một chiến lược tiếp thị trực tuyến sử dụng mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến khác để lan truyền nội dung hoặc thông điệp tiếp thị một cách tự nhiên. Mục tiêu của Social Seeding là tạo ra hiệu ứng lan truyền, thu hút sự chú ý của người dùng mạng xã hội và gia tăng nhận thức về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ.

1. Social Seeding là gì?

Social Seeding là một chiến lược tiếp thị hiệu quả có thể giúp tăng nhận thức về thương hiệu, tạo hiệu ứng lan truyền và tăng tương tác với khách hàng. Cách thức hoạt động của Social Seeding gồm:

• Xác định mục tiêu: Xác định mục tiêu cụ thể của chiến dịch Social Seeding, ví dụ như tăng lượt xem, lượt thích, chia sẻ, hoặc tạo thảo luận về một chủ đề cụ thể.
• Chọn kênh phù hợp: Lựa chọn các mạng xã hội phù hợp với mục tiêu và đối tượng mục tiêu của chiến dịch.
• Tạo nội dung hấp dẫn: Tạo nội dung chất lượng cao, thu hút sự chú ý của người dùng và khuyến khích họ chia sẻ.
• Gieo mầm nội dung: Chia sẻ nội dung trên các kênh mạng xã hội đã chọn, sử dụng tài khoản giả (seeder) hoặc hợp tác với người ảnh hưởng (influencer).
• Theo dõi và điều chỉnh: Theo dõi hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.

Social Seeding mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, Social Seeding cũng có một số hạn chế:

• Khó kiểm soát: Khi nội dung được lan truyền, rất khó để kiểm soát nội dung và hướng đi của nó.
• Rủi ro về hình ảnh thương hiệu: Nếu nội dung không phù hợp hoặc gây tranh cãi, nó có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu.
• Cần thời gian: Social Seeding cần thời gian để tạo hiệu ứng lan truyền, không thể mang lại kết quả tức thì.

Xem thêm: Tư vấn chiến lược marketing: Xu hướng tất yếu trong thời đại cạnh tranh

2. Vai trò của Social Seeding trong Marketing

Social Seeding đóng vai trò quan trọng trong marketing hiện nay, đặc biệt là trong môi trường online. Dưới đây là một số vai trò chính:

Tăng nhận thức về thương hiệu:

Social Seeding giúp lan truyền thông điệp về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ đến với nhiều người dùng hơn, từ đó tăng độ nhận diện thương hiệu. Khi nội dung được chia sẻ rộng rãi, nhiều người sẽ biết đến thương hiệu hơn, tạo nền tảng cho các hoạt động marketing tiếp theo.

Tạo hiệu ứng lan truyền:

Social Seeding sử dụng kỹ thuật gieo mầm nội dung để tạo hiệu ứng lan truyền tự nhiên, thu hút sự chú ý của người dùng mạng xã hội. Khi nội dung được chia sẻ bởi nhiều người, nó sẽ tạo ra hiệu ứng domino, thu hút thêm nhiều người tham gia và thảo luận về thương hiệu.

Tăng tương tác:

Social Seeding khuyến khích người dùng tương tác với nội dung của thương hiệu, bao gồm lượt thích, chia sẻ, bình luận và thảo luận. Tương tác cao giúp tăng hiệu quả của chiến dịch marketing và tạo mối quan hệ gắn kết với khách hàng.

Tăng uy tín thương hiệu:

Khi nội dung được chia sẻ bởi nhiều người, đặc biệt là những người có ảnh hưởng, nó sẽ giúp tăng uy tín và niềm tin vào thương hiệu. Social Seeding giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.

Tiết kiệm chi phí:

So với các hình thức quảng cáo truyền thống, Social Seeding có thể mang lại hiệu quả cao hơn với chi phí thấp hơn. Do sử dụng hiệu ứng lan truyền tự nhiên, Social Seeding không cần phải chi trả nhiều cho quảng cáo.

Ngoài ra, Social Seeding còn có thể:

• Hỗ trợ SEO, giúp website của thương hiệu có thứ hạng cao hơn trên công cụ tìm kiếm.
• Thu thập dữ liệu về khách hàng tiềm năng.
• Đo lường hiệu quả của chiến dịch marketing.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng Social Seeding cần được thực hiện một cách cẩn thận và có kế hoạch để tránh những rủi ro tiềm ẩn. Doanh nghiệp khi triển khai chiến dịch social seeding nên sử dụng nội dung chất lượng cao và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Cần theo dõi và điều chỉnh chiến dịch thường xuyên để đạt hiệu quả tối ưu.

3. Các kênh Social Seeding phổ biến

Để lựa chọn kênh Social Seeding phù hợp, cần cân nhắc các yếu tố: Mục tiêu chiến dịch: Tăng nhận thức, tương tác, leads…? Đối tượng mục tiêu: Ai là người bạn muốn tiếp cận? Ngân sách: Bạn có thể chi trả bao nhiêu? Nền tảng phù hợp: Nơi nào có nhiều khách hàng tiềm năng?… 

Một số kênh social seeding chính bao gồm:

Seeding trên mạng xã hội:

• Facebook: Nền tảng phổ biến nhất với lượng người dùng lớn, phù hợp cho đa dạng ngành nghề.
• Instagram: Nền tảng hình ảnh thu hút giới trẻ, hiệu quả cho sản phẩm thời trang, mỹ phẩm.
• Tiktok: Nền tảng video ngắn bùng nổ, thích hợp cho chiến dịch viral, tiếp cận khách hàng trẻ.
• Youtube: Nền tảng video lớn nhất, phù hợp cho review sản phẩm, hướng dẫn sử dụng.
• LinkedIn: Nền tảng mạng xã hội dành cho giới chuyên nghiệp, hiệu quả cho B2B.

Seeding trên diễn đàn/web:

• Diễn đàn chuyên ngành: Tiếp cận khách hàng tiềm năng quan tâm đến lĩnh vực cụ thể.
• Web/blog review: Tăng uy tín và độ nhận diện thương hiệu.
• Cộng đồng online: Tham gia thảo luận, chia sẻ thông tin, tạo buzz.
• Seeding thông tin: Gửi bài PR, review, backlink…

Seeding thông qua người ảnh hưởng (KOL):

• Hợp tác với KOL review, chia sẻ sản phẩm/dịch vụ.
• Tổ chức minigame, giveaway, event…
• Thuê KOL seeding bài viết, livestream…

Seeding bằng chatbot:

• Tự động tương tác, bình luận, nhắn tin…
• Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc…
• Thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng…

Seeding bằng email marketing:

• Gửi email giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
• Chia sẻ thông tin, khuyến mãi, ưu đãi…
• Thu hút khách hàng tiềm năng..

Các kênh Social Seeding khác:

• Livestream: Chia sẻ, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, tổ chức minigame.
• Video ngắn (Short-form video): Tạo video thu hút trên Tiktok, Youtube Shorts, Instagram Reels.
• UGC (User-Generated Content): Khuyến khích khách hàng tạo nội dung, tổ chức cuộc thi/minigame.
• AI (Artificial Intelligence): Sử dụng chatbot AI để tương tác, tư vấn khách hàng.
• Nền tảng mới: Seeding trên BeReal, Discord, Mastodon, metaverse.

Xem thêm: Các xu hướng Marketing mới nhất 2024: Bắt kịp thời đại để bứt phá

4. Các xu hướng social seeding mới nhất 2024 

Seeding hướng đến tính tự nhiên, chân thực

Người dùng ngày càng cảnh giác với các chiến dịch seeding “giả tạo”, do đó, xu hướng seeding trong tương lai sẽ hướng đến sự tự nhiên, chân thực. Nội dung seeding cần mang tính thông tin, hữu ích và phù hợp với nhu cầu của người dùng. Doanh nghiệp nên sử dụng các hình thức seeding như UGC (User-Generated Content) để tăng độ tin cậy.

Tăng cường sử dụng UGC (User-Generated Content)

UGC là nội dung được tạo ra bởi người dùng, ví dụ như review, feedback, ảnh/video sử dụng sản phẩm. UGC được đánh giá cao hơn so với nội dung quảng cáo truyền thống và có khả năng lan truyền mạnh mẽ hơn. Doanh nghiệp cần khuyến khích người dùng tạo UGC và chia sẻ trên mạng xã hội.

Influencer marketing

Influencer marketing là hình thức hợp tác với những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm/dịch vụ. Influencer marketing ngày càng hiệu quả và được sử dụng rộng rãi. Để đạt kết quả tối ưu, doanh nghiệp cần lựa chọn influencer phù hợp với mục tiêu và đối tượng mục tiêu.

Cá nhân hóa nội dung và trải nghiệm seeding

Người dùng mong muốn được tiếp cận với nội dung và trải nghiệm được cá nhân hóa. Do đó doanh nghiệp cần sử dụng dữ liệu để hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu và cá nhân hóa nội dung seeding. Ví dụ: sử dụng chatbot AI để tương tác với khách hàng và cung cấp thông tin phù hợp với nhu cầu của họ.

Ứng dụng AI (Artificial Intelligence)

AI có thể được sử dụng để tự động hóa các hoạt động seeding, ví dụ như tạo nội dung, tương tác với người dùng, phân tích hiệu quả chiến dịch, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, AI cần được sử dụng một cách có trách nhiệm để tránh những tác động tiêu cực.

5. Mẹo triển khai Seeding hiệu quả

Xác định mục tiêu chiến dịch:

• Xác định rõ ràng mục tiêu của chiến dịch seeding (tăng nhận thức thương hiệu, thu hút leads, thúc đẩy bán hàng…).
• Mục tiêu cụ thể giúp bạn lựa chọn hình thức seeding phù hợp và đánh giá hiệu quả chiến dịch.

Lựa chọn đối tượng mục tiêu:

• Xác định rõ ràng đối tượng mục tiêu mà bạn muốn tiếp cận (độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi…).
• Seeding hiệu quả khi nội dung được nhắm mục tiêu chính xác, đáp ứng nhu cầu và thu hút sự quan tâm của đối tượng mục tiêu.

Lựa chọn kênh seeding phù hợp:

• Lựa chọn kênh seeding phù hợp với mục tiêu, đối tượng mục tiêu và ngân sách (mạng xã hội, diễn đàn, influencer…).
• Mỗi kênh seeding có ưu và nhược điểm riêng, cần cân nhắc kỹ lưỡng để đạt hiệu quả tối ưu.

Tạo nội dung chất lượng cao:

• Nội dung seeding cần chất lượng cao, thu hút, phù hợp với đối tượng mục tiêu và kênh seeding.
• Nội dung đa dạng (bài viết, hình ảnh, video…) và sáng tạo để tạo sự khác biệt.

Seeding tự nhiên và chân thực:

• Tránh spam, lừa đảo, tạo tài khoản ảo để seeding.
• Seeding tự nhiên, khéo léo để tạo hiệu ứng lan truyền tự nhiên, tăng độ tin cậy.

Theo dõi và đánh giá hiệu quả:

• Theo dõi hiệu quả chiến dịch seeding thông qua các chỉ số (lượt tương tác, lượt click, lượt chia sẻ…).
• Đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến dịch khi cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả.

Ngoài ra, bạn có thể áp dụng một số mẹo seeding khác như: Tạo câu chuyện (storytelling) để thu hút sự chú ý; Sử dụng hashtag phù hợp để tăng độ lan truyền; Tổ chức các hoạt động tương tác (minigame, giveaway…) để thu hút khách hàng…

Có thể nói, Social Seeding là một công cụ marketing hiệu quả và sẽ tiếp tục phát triển trong tương lai. Doanh nghiệp cần cập nhật xu hướng mới nhất và sử dụng Social Seeding một cách thông minh, sáng tạo để đạt được hiệu quả cao nhất.

6. Dịch vụ social seeding của Monday Media

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp hiệu quả để: Tăng nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng; Xây dựng uy tín và tạo dựng niềm tin với khách hàng; Tăng lượt tương tác, chia sẻ và thảo luận về sản phẩm/dịch vụ của bạn trên mạng xã hội… Hãy để Monday Media giúp bạn thực hiện điều đó với dịch vụ Seeding Social chuyên nghiệp!

Dịch vụ Seeding Social của chúng tôi bao gồm:

• Lập kế hoạch chiến lược: Xác định mục tiêu, đối tượng mục tiêu, kênh seeding phù hợp và xây dựng chiến lược seeding hiệu quả.
• Sản xuất nội dung: Tạo nội dung chất lượng cao, thu hút và phù hợp với đối tượng mục tiêu.
• Seeding trên đa dạng kênh: Thực hiện seeding trên các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok, v.v.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả: Theo dõi các chỉ số quan trọng và báo cáo hiệu quả chiến dịch seeding.

Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và am hiểu về Social Media, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn dịch vụ Seeding Social chất lượng cao với hiệu quả tối ưu.

Hãy liên hệ với Monday Media ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí về dịch vụ Seeding Social

Công ty TNHH Quảng cáo và Truyền thông Monday Media

• Địa chỉ: Số 3 Ngõ 173 Đường Tam Trinh, Phường Mai Động, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
• Hotline: 0906.229.153 – 0977.791.799
• E-mail: mondaymedia.acc@gmail.com.